Przed Bigpikchi pracowałem kilka lat temu w handlu online. W związku z tym mogę odróżnić prawdziwy sklep internetowy od jednodniowej firmy, z którą człowiek parowiec steruje bez żadnych problemów. Kiedy zdecydowali się na zakup odtwarzacza płyt winylowych w domu (Dada, Wi-ni-lo-oh :)), natychmiastowe było przyjrzenie się dostępności i cenom w już sprawdzonych sklepach, gdzie praktycznie wykluczono ławice z ceną, dostawą, gwarancją i konsultantami. Wybór padł na sklep internetowy PULT.RU.
Kiedy przyszliśmy do ich biura, aby "wysłuchać" naszego przyszłego zakupu, jednocześnie poprosiliśmy o mały reportaż o tym, jak zorganizowany jest sklep internetowy w Rosji. Niektóre chwile naprawdę mnie zaskoczyły, ale przede wszystkim ...
(Tylko 29 zdjęć)
1. Pierwsze miejsce, w które trafiamy, to pokój odsłuchowy. Szczerze mówiąc, po raz pierwszy byliśmy w podobnym pomieszczeniu. Jest "akustycznie przygotowany", aby dźwięk akustyczny był jak najbardziej zbliżony do dźwięku, który dostajemy w domu..
2. Jasne jest, że należy wybierać systemy akustyczne, kierując się nie tylko własnymi "sympatiami" i preferencjami muzycznymi, ale także rozmiarem pomieszczenia, ponieważ małe głośniki półki na książki w dużym pokoju po prostu "gubią się", a duże głośniki podłogowe w małym pokoju, wręcz przeciwnie, będą też "dominować". Dlatego wybrany pokój jest średniej wielkości - około 20 metrów kwadratowych.
3. No cóż, to prawdziwy raj dla każdej osoby, dla dobrego "szalonego" brzmienia. Pokój jest wyposażony w następujące marki: Wharfedale, NAD i Cambridge Audio, Acouscic Energy i Kef, Monitor Audio i Mordaunt-Short, Infinity i Boston Acoustics, Yamaha i Denon, Sony i Pioneer i inne. Innymi słowy, bardzo trudno będzie przegapić niepowtarzalną możliwość porównania konkurujących marek naraz w jednym miejscu..
4. Słuchanie odbywa się pod okiem naprawdę kompetentnych specjalistów, którzy znają wszystkie niuanse. Cóż, filiżanka aromatyzowanej kawy pomaga tylko dostroić się do pożądanej fali. ??
5. Ogólnie rzecz biorąc, poważne wrażenie opuściło pomieszczenie. "W naszych czasach" można było tylko o tym marzyć. A tak przy okazji, zapomniałem powiedzieć - jest tu pokój odsłuchowy kilkaset metrów od Kremla, na Bolshaya Ordynka.
6. Natychmiast oczywiste, przez długi czas ludzie pracują :).
7. Następnie weszliśmy do pokoju, w którym odbywa się cała główna część sklepu. Wszystkie połączenia od przyszłych nabywców z całego kraju zbiegają się tutaj..
8. Widać, że niektórzy faceci pracują, co, nawiasem mówiąc, można wytłumaczyć. Jednak PULT.RU nie sprzedaje najprostszych technik, więc znalezienie dziewczyn, które mogą szczegółowo zagłębić się w szczegóły techniczne, jest prawie niemożliwe..
9. Jakoś wydawało się, że faceci nie są szczególnie smutni w miejscu pracy, bez kobiety. Nawiasem mówiąc, mają transmisję na żywo z biura na stronie - można to zobaczyć tutaj..
10. Fakt, że praca jest zorganizowana "w sposób dorosły" można zobaczyć, patrząc na ten monitor. Każde zgłoszenie jest rejestrowane, jeśli pojawiają się kontrowersyjne problemy, są one rozwiązywane dość szybko..
11. Każdy konsultant regularnie uczestniczy w szkoleniach i seminariach od producentów sprzętu, więc nie ma wątpliwości co do ich kwalifikacji. Nawiasem mówiąc, uderzyło mnie to, że przed rozpoczęciem pracy faceci nie mogą dzwonić dłużej niż 4 miesiące. Cały czas studiujesz, studiujesz i studiujesz. Fajnie, nic nie mów.
12. Następnie zostaliśmy wpuszczeni do "świętego świętego" dowolnego sklepu - magazynu. Prawdopodobnie na palcach można liczyć sklepy internetowe w Rosji, które mają go więcej niż konsola.
13. Nie znaczy to, że panował tam porządek modelowy, a raczej "rozkwitło" zaburzenie twórcze. Pod pewnymi względami jest to dobre - praca jest w pełnym rozkwicie, załadunku i rozładunku. Wyobraź sobie, jaki ruch pojawi się w grudniu, uhhh :).
14. Uderzyliśmy w okres, w którym samochody zostały załadowane nowymi częściami zamówień. W tym dniu liczba dostaw, tylko w Moskwie, przekracza sto..
15. Maszyny konsoli przy okazji są dość rozpoznawalne w mieście..
16. Kilka lat temu kurierzy Pult.ru wyróżniały się mundurami w porównaniu do innych kolegów. Oznacza to, że początkowo wykluczyli opcję, gdy jako kurier mógł być student w dziwnych spodniach lub emeryt z niewielkimi oparami. Prawie wszyscy kurierzy z wyższym wykształceniem, w mundurach służbowych - to bar, do którego nie docierają wszystkie sklepy.
17. Podsumowując, zostaliśmy zaproszeni do Nakhimovskiy Prospect, gdzie w jednym z kompleksów handlowych i wystawowych znajduje się sala wystawowa w Pult.ru, w której można zamówić "Inteligentny Dom". Co to jest w 2 słowach: System domu intelektualnego w jego klasycznym rozumieniu to kompleksowa automatyzacja zapewniająca współczesny poziom komfortu. Jednak tutaj mówimy nie tyle o wysokim standardzie życia i dochodów - a może raczej o stylu życia. "Inteligentny dom" dla prywatnego właściciela domu to możliwość łatwego zarządzania złożonym systemem, który daje możliwość uwolnienia się od niepotrzebnych zmartwień, przynosi rzeczywistą redukcję kosztów i zapewnia szerokie możliwości dla wszelkiego rodzaju rozrywki. Mówiąc w bardzo prostym języku, jest to system, który pozwala kontrolować wszystko w domu z jednego pilota (a teraz z iPhone'a lub iPada): od światła i kina domowego do ogrzewania i oświetlenia basenu i wiele więcej.
18. Wcześniej takie systemy były zbyt drogie dla większości ludzi. Teraz postęp nie stoi w miejscu, a takie systemy stają się coraz bardziej dostępne. Nawiasem mówiąc, najdroższy i technicznie złożony intelektualny dom zarządza majątkiem Billa Gatesa. Dom o powierzchni 3,5 tysięcy metrów kwadratowych składa się z 12 pokoi i 24 łazienek, a także kino, basen, sala balowa, biblioteka, galeria sztuki i trzy garaże.
19. Podsumowując, nie mogliśmy nie pokazać wszystkich tych, którzy organizują pracę tego sklepu. Faceci to wspaniali faceci! Podnieśli poprzeczkę dla prowadzenia biznesu, aby nowi e-commerce zawsze mieli coś do czego dążyć..