Wakacje się skończyły, wszyscy zjedli kebaby, więc wróćmy do trudnych dni tygodnia. Nadszedł czas, aby kontynuować maraton, którego istotą jest: Zamawiamy jedzenie przez stronę naszego partnera, Klub Dostaw, w różnych restauracjach w Moskwie. Następnie rozmawiamy szczegółowo o jakości, szybkości i poziomie usług. Zamawiamy incognito, płacimy na miejscu (więc jeśli komuś kurierzy nie zmienią się, będziesz pierwszym, który o tym wie) i pokaż wszystko szczegółowo na stronach Bigpichie. Nasze poprzednie wydania: PIZZA HUT, Mała Japonia i projekt Skewer.
W komentarzach do poprzednich numerów poprosiłeś o przetestowanie modnej usługi już dzisiaj - zamawianie jedzenia poprzez zakup kuponów. My także ten moment był bardzo interesujący, ponieważ cały Runet jest wypełniony ofertami od "kuponów". Cała matematyka procesowa została przestudiowana i jest gotowa powiedzieć wszystko tak, jak jest. A więc: Nasz partner, Delivery Club - projekt łączący większość Usług Doręczeniowych w Ujednoliconym Systemie Zamówień wraz z firmą Biglion przeprowadził akcję: Możesz kupić kupon za 100 rubli i uzyskać 50% zniżki na zamówienie w serwisie dostawy restauracji GEDZA. Nie mamy ochoty na 100 rubli ze względu na eksperyment, więc ten kupon został kupiony w święta.
Wczoraj, w godzinach wieczornych, byli trochę głodni i postanowili złożyć zamówienie. Chronologia wydarzeń:
O godzinie 17.22 złożono zamówienie na stronie Delivery Club. Menu na stronie jest dość kompletne, choć nie bez ościeży. Na przykład skład korporacyjnej rolki GEDZA na stronie nie jest określony. Wygląda na to, że chcesz spróbować, ale nie jest jasne, od czego to pochodzi. W niektórych potrawach zdjęcia nie pasują, na przykład w zwoju Columbia. Ogólnie rzecz biorąc, wszystko jest w porządku, ale nie zaszkodzi by go zgnieść. Kolejną niespodzianką w menu jest słowo "kura". St. Petersburg przyjść? :)
O godzinie 17.26 zadzwonili z Klubu Dostawców i powiedzieli, że skoro sprzedano dość dużą liczbę kuponów, czas dostawy może wynosić 90-120 minut (90 minut wskazano na stronie internetowej). Zasadniczo byliśmy mentalnie gotowi na długą dostawę, ponieważ zamówienie zostało wykonane w godzinach szczytu, restauracja znajduje się w samym centrum, a my w jednej z sypialni. Tak "przerażające", zdecydowaliśmy.
Teraz trochę o matematyce i jak wszystko działa: kupon kupiony za 100 rubli. Zamówienie zrealizowano za 1550 rubli. Ponieważ kupon daje 50% zniżki, a następnie do zapłaty 775 rubli. Opłacalny? Moim zdaniem bardzo. Czy są jakieś pułapki? Czytaj dalej ??
O godzinie 18.53 dzwoni dzwonek do drzwi. 91 minut - myśleliśmy, że "krasaffchiki", ale tutaj byliśmy zaskoczeni. Dokładniej, nie jest zaskoczeniem, ale całkowitym niepowodzeniem usługi dostawy GEDZA. Okazało się, że kurier nie ma zmian od 1000 rublowych banknotów. Na stronie, przy okazji, wskazałem z góry, że zmiana będzie konieczna. W rezultacie zebrał 110 rubli i został wysłany przez drzwi. Nie wiem, czy było to niedopatrzenie pracowników restauracji, czy amatorskiego występu kuriera, ale fakt, że usługa dostawy działa zgodnie z zasadami sprzed 5 lat, kiedy kurierzy, tacy jak taksówkarze, nie zmieniają się, przynoszą smutne wrażenia. Vobschem zaskoczył facetów.
Teraz bezpośrednio do zamówienia. Jak zwykle zamówili Filadelfię, chciałem wypróbować markowe bułki, kluski i może deser. Ale w deserach było tylko 3 tytuły, które, szczerze mówiąc, nie były pod wrażeniem. W związku z tym, co zostało zamówione, zamówione:
ROLL "CREAMY UGOR" - cienka, panierka nie jest sztywna, raczej cienka, wszystkie proporcje są spełnione, ogólnie rzecz biorąc, smaczne.
Rzuć "Gedza" - nie doceniam, wydaje się i smacznie, ale wydaje się "o niczym".
Roll "Philadelphia NEW" - zwykle przeciętna Filadelfia ... pyszna, ale nie boska.
MIDI IN RAW MATURES - wyglądają bardzo smacznie, ale smakują po prostu smacznie ??
RYŻU NAPÓJ Z SOSEM I ŁOSOSIEM W SOSIE OSTRYM - wszystko jest bardzo dostojne, jest wiele ryb, smak jest bardzo bogaty, podobało mi się. Właściwe proporcje.
O restauracji i dostawie:
Jakość jedzenia - Prawdopodobnie po raz pierwszy podczas naszego maratonu nie było "słabego ogniwa", co nas uszczęśliwiło. Porcje normalnej wielkości, proporcje są harmonijne, całkiem smaczne. Uczucie przyjemnej sytości zostało złapane? - 9
Dostawa - Kompletna awaria z dostawą przekroczyła wszystkie dobre nastawienie, które rozwinęło się. Brak wykałaczek i gum do żucia nie był dodatni. Serwetki były, ale dla 2 osób i tak wiele potraw, oczywiście w niewystarczających ilościach. 4
Szybkość - biorąc pod uwagę oddalenie restauracji i godzinę szczytu w dni powszednie, 91 minut nie jest złym wynikiem. 8
Restauracja - Godziny otwarcia od 11 do 23, w zasadzie do zaakceptowania. Minimalna kwota zamówienia 1500 rubli - zbyt drogie. Ceny są nieco powyżej średniej. W deserach nie ma wystarczającej różnorodności. 5
Total GЁDZA zyskuje tylko 26 punktów i staje się outsiderem.
Tablica wyników:
1) Projekt Skewer - 35
2) Pizza Hut - 33
3) Mała Japonia - 31
4) GЁDZA - 26
Podsumowując: Bezpośrednio w kuchni nie ma pytań, wszystko jest w porządku. Ale ze wszystkim innym, począwszy od kurierów, a kończąc na minimalnej ilości zamówienia, musimy jeszcze zrozumieć i zrozumieć. Ale fakt, że administracja restauracji wykonuje tak wspaniałe promocje z rabatami, mówi, że są na dobrej drodze :).