Share
Pamiętasz czas, kiedy taksówka w Moskwie była niewygodna, droga, a czasem niebezpieczna? Wielu z nas korzystało z usług prywatnych właścicieli, mimo że kierowcy nie znali ani języka, ani drogi. Nie było jednak potrzeby przepłacania za korki i sygnalizację świetlną "na ladzie" i szukanie numerów wysyłkowych taksówek w książce telefonicznej lub w Internecie. I jak to dobrze, że w ostatnich latach wszystko się zmieniło: po prostu kliknij kilka razy na smartfonie, a samochód jest do Twojej dyspozycji w 5 minut.
Nowoczesne agregatory internetowe oferują szeroki zakres usług, w tym wybór klasy samochodów. Ale usługa premium jazdy Blacklane kontynuował. Jego twórcy nie lubią słowa "taksówka", ponieważ nie mają nic wspólnego z firmami taksówkowymi, a oni są zaangażowani w prywatne bagaże wysokiego szczebla na całym świecie. Ale dlaczego warto zaufać serwisowi w Berlinie, gdy na rosyjskim rynku Uber stał się ulubionym miejscem dla wielu ludzi? Zdecydowaliśmy się zrozumieć.
1. Certyfikowani kierowcy.
Być może główną różnicą w stosunku do innych usług jest to Blacklane nie współpracuje z firmami taksówkowymi, ale rekrutuje wyłącznie wykwalifikowanych kierowców, których głównym miejscem pracy są limuzyny, kierowcy, w których, między innymi, musi posiadać doskonałe wykształcenie, kompetentną mowę i znajomość języka obcego. Dla nich Blacklane to dodatkowy dochód, a dla klientów usługi - klucz do przyjemnej i bezpiecznej podróży. Wyobraź sobie, że po przyjeździe spotka cię mężczyzna ubrany w elegancki garnitur, nie w rozciągnięte spodnie, po tym, że nie "zabawia" cię anegdotami i nie nauczy cię żyć pod hitami "rosyjskiego radia".
2. Wybór maszyny.
Możesz zobaczyć, który samochód będziesz prowadził przed zarezerwowaniem wycieczki. Możesz wybrać samochód klasy biznes, samochód służbowy lub samochód najwyższej klasy z maksymalną liczbą osób na podróż i marką "taxi". Przy okazji, możesz zarezerwować wycieczkę nawet na kilka miesięcy przed odlotem, co nie jest możliwe w żadnej innej usłudze. Ponadto nie zobaczysz żadnych "kraciastych" taksówek - z zewnątrz będzie wyglądać tak, jakbyś jeździł luksusowym samochodem z osobistym kierowcą..
3. Ustalona cena.
Pomimo tego Blacklane nie jest przeznaczony dla mas, ale dla ludzi, którzy cenią sobie komfort i mogą sobie na to pozwolić, ostateczna kwota podróży, która obejmuje wszystkie podatki i prowizje, jest znana przed wywołaniem przez kierowcę. W trakcie podróży kwota ta może zostać zablokowana na karcie lub automatycznie wypłacona z konta po jej zakończeniu..
4. Gwarantowane oczekiwanie.
Rezerwując samochód, podajecie dokładny czas rozpoczęcia podróży, a warunek ten jest ściśle spełniony. Możesz być pewien, że samochód będzie obsługiwany minuta po minucie. Ale ty, w przeciwieństwie do kierowców, masz prawo do działania siły wyższej. Jeśli nie jesteś gotowy do wyjazdu w uzgodnionym terminie, to nie martw się, 15 minut czekania podczas podróży w mieście i 1 godzina czekania podczas podróży z lotniska lub dworca kolejowego jest wliczona w rachunek..
5. Rezerwacja samochodu, system powiadomień, obsługa klienta.
Możesz zarezerwować samochód na 3 sposoby: za pośrednictwem strony internetowej, aplikacji na iOS i aplikacji Android, gdzie będziesz musiał podać datę, godzinę, swoje imię i inne niuanse. Możesz na przykład podróżować nie tylko z punktu A do punktu B, ale także zarezerwować sterownik na określony czas. Ponadto, jeśli zarejestrujesz się w usłudze, będziesz w stanie ocenić podróż na specjalną skalę..
Około półtorej godziny przed podróżą telefon otrzyma powiadomienie, że kierowca pojechał na twoje zamówienie, ze wskazaniem jego numeru telefonu komórkowego. Jak tylko kierowca dotrze na miejsce zdarzenia, zostaniesz również powiadomiony SMS-em. Dzieje się tak, abyś mógł wyjaśnić szczegóły, jeśli nie znajdziesz swojego sterownika lub napotkasz nieprzewidziane trudności. Po przyjeździe będziesz musiał poinformować kierowcę o zbliżaniu się / zbliżaniu / wyjeździe, a samochód zostanie przeniesiony do uzgodnionego punktu, a jeśli spotkanie odbędzie się na lotnisku lub stacji kolejowej, kierowca w razie potrzeby będzie posiadał znak z twoim imieniem.
Legal Technique